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Accolade

Présentation

Accolade Center est un centre relation client d'excellence multi-services et multicanal basé à Casablanca, réparti sur 3 sites.

Depuis 10 ans, nous avons mis en place un management biculturel avec nos clients francophones. C’est une force dont nous sommes fiers. Et si vous ne nous connaissez pas, c’est parce que nous cultivons la discrétion.

Les équipes d’Accolade Center sont résolument orientées vers la satisfaction de vos clients qui doivent devenir les ambassadeurs de votre marque. Ce sont d’ailleurs nos clients qui en parlent le mieux.

Nos infrastructures de haut niveau vous garantissent le meilleur des solutions techniques offshore, en temps réel, 24h/24.

Site web
http://www.accolade-center.com/
Taille
101 à 500 employés
Fondé en
2004
Secteur d'activité
Centre d'Appel
Chiffre d'affaire
100 000 000
Adresse
156, bd Yacoub El Mansour (Maarif), Imm. Franprix, Casablanca

Avis sur Accolade

“Endroit moyen pour travailler”

3/5

Employé actuel

Casablanca

Recommande

05/08/2016

Contrat:
CDI
Expérience:
2 ans

Avantages:

Ambiance + avantage primes + salaire

Inconvénients:

L'apprentissage est pas à la hauteur .

Conseils à l'entreprise:

Améliorer les process de la sociéte + éssayer de mettre en place des stratégie de formation comme des e-learning ...

Les projet X-PRO sont une perte de temps, fallait plutot prévoir des rojet long termes définis par la DSI soit pour le groupe tout entier ou pour l'entité ASF.

Entretiens chez Accolade

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Salaires à Accolade

Les employés ne sont pas satisfaits de leur rémunération

Satisfaction des employés vis-à-vis du salaire

1.00/5

Date de versement du salaire